Адрес:
646670, Омская область, р.п. Большеречье, ул. Советов, 44
Сегодня:
%d
%M
%n
%Y
%y
%h
:%m
:%s
"Комплексный центр социального обслуживания населения Большереченского района"
Решаем вместе
Есть предложения по улучшению социальной сферы, повышению эффективности служб занятости или другие вопросы?

Служба финансового уполномоченного

Что делать, если финансовая организация отказывается удовлетворить имущественные требования своего клиента – физического лица, потребителя финансовой услуги?

Суды больше не принимают иски от потребителей финансовых услугс жалобами на действия финансовых организаций. Речь идет о спорах, которые подлежат урегулированию в досудебном порядке в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Согласно ему, в большинстве случаев перед тем, как подавать иск суд на финансовую организацию, необходимо обратиться к финансовому уполномоченному(https://finombudsman.ru/kbtopic/kak-podat-obrashchenie-finansovomu-upolnomochennomu).

Финансовый уполномоченный рассматривает споры со следующими финансовыми организациями: страховые компании, банки, микрофинансовые организации (МФО), ломбарды, кредитные потребительские кооперативы (КПК), негосударственные пенсионные фонды (НПФ).

Проверить, подлежит ли ваш спор рассмотрению финансовым уполномоченным можно с помощью специального сервиса(https://finombudsman.ru/podlezhit-li-spor-rassmotreniyu-finansovym-upolnomochennym/), ответив на несколько простых вопросов.

В случае, если потребитель сразу обращается в суд по спору, входящему в компетенцию финансового уполномоченного – в рассмотрении дела в суде ему будет отказано. Потребитель потеряет время, а при использовании услуг автоюристов и экспертных организаций – ещё и деньги.

Досудебный порядок является обязательным и бесплатным для потребителя, госпошлина отсутствует. Сроки рассмотрения обращения в разы меньше в сравнении со сроками рассмотрения судебного иска. Решение финансового уполномоченного подлежит обязательному исполнению финансовой организацией.

Подача обращения не требует от потребителя специальных знаний, в случае затруднений сотрудниками Службы финансового уполномоченного ему будет оказана помощь в оформлении обращения. При необходимости Служба самостоятельно и бесплатно для потребителя организует проведение независимой экспертизы.

Более подробную информациюпо порядку обращения можно найти на официальном сайте финансового уполномоченного www.finombudsman.ru в разделе База знаний(https://finombudsman.ru/finobr/baza-znanij/)или узнать в контактном центре по телефону 8 800 200-00-10 (звонок по России бесплатный).

 

Приложение Для публикации к вх. от Министерство

Уважаемые получатели социальных услуг!
Уважаемые получатели социальных услуг!

На официальном сайте Министерства труда и социального развития Омской области Вы можете выразить свое мнение о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания Омской области

Новости
все новости
07 Декабря 2023
07.12.2023 в БУ "КЦСОН Большереченского района" по инициативе группы волонтёрского объединения "Большеречье для СВОих" и активном участии заместителя руководителя Каурцевой Т.В. и специалистов КЦСОН прошла встреча с участниками СВО из добровольческого формирования "Российский Легион" с семьями и детьми-подростками.
24 Ноября 2023
В преддверии праздника Дня матери в Комплексном центре социального обслуживания населения Большереческного района прошли праздничные мероприятия
24 Ноября 2023
На базе отделения социальной реабилитации граждан с ограниченными возможностями здоровья и пожилого возраста с детьми-инвалидами и детьми с ограниченными возможностями здоровья младшего и среднего школьного возраста проходят занятия по зоотерапии.
17 Ноября 2023
Социальные работники нашего комплексного центра и получатели социальных услуг принимают активное участие в гуманитарной акции "С теплом и заботой" по сбору теплых вещей для российских воинов - участников спецоперации на Украине, организованной в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов.
17 Ноября 2023
В рамках действующих Национального проекта «Демография» и Регионального проекта «Старшее поколение» продолжается бесплатная организация доставки лиц старше 65 лет в медицинские организации. Благодаря содействию специалистов нашего комплексного центра, граждане пожилого возраста из сёл Большереченского района проходят диспансеризацию в БУЗО «Большереченская ЦРБ».
Адрес:
646670, Омская область, р.п. Большеречье, ул. Советов, 44
`$site.phones[0].num_title`